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宽带拆机什么意思新上映_宽带拆机是什么意思(2024年11月抢先看)

内容来源：奇优电影院所属栏目：导读更新日期：2024-11-30

宽带拆机什么意思

电信套餐降级，简单三步搞定！作为电信的四星级资深客户，我一直懒得换号，主要是因为嫌麻烦。之前试过一次携号转网，结果折腾了半天没转成，之后就再也没动过。这次终于下定决心换个新号码。其实过程很简单，大家可以直接打10000号，查清楚手机号的使用情况，看看套餐合约是否到期，有没有不能降套餐的条件。我原来用的是电信129元带宽带电视的套餐，想降到5元每月的保号套餐。因为手机号用了十多年，怕万一有什么重要软件忘了解绑，所以最好先保留老号码半年以上时间。在“湖南电信营业厅”公主号上输入“宽带拆机”四个字，公主号会回复“宽带及融合销户”的信息，点击进入后填写完联系方式提交，就会有电信服务人员电话联系你，安排上门拆宽带的时间。拆宽带时工作人员会要拍身份证，像办信用卡一样走一堆线上流程，最后一步还要跟工作人员合影。拆完后也不用去营业厅，直接打10000号联系人工客服，切记一定要人工客服（如果电脑客服回复你是优选号码让你去营业厅办理，不用搭理）。人工客服会帮你改好所需的套餐，挂机后会收到一条办理成功的通知短信，降套餐就办妥了，非常便捷。总的来说，10000号比去问营业厅的人靠谱，网络这么发达的年代，能用电脑流程的就不要走人工通道。

陈阳没想到，同为联通用户，外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带，他投诉无门后便无奈接受，但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务，后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士及消费、通信专家，试图还原运营商异地服务困境背后的痛点和堵点。受访专家表示，各地运营商之间可能存在隔阂，一定程度上限制了它们办理异地业务的积极性。另外，运营商以省为单位建设系统，对它们来说，打通全国系统可能是高达百亿的支出。除成本外，市场需求、安全性、工作量、矛盾关系处理等也影响了运营商统一全国系统的脚步。也有专家认为，对于这类公共服务性企业，应当增强市场竞争，并让其主动接受消费者和社会的监督，才能提升其服务能力和服务水平。 #关系处理#

𐟓𖧧𛥊襮𝥸榳詔€与8元套餐攻略 𐟏 家里的宽带是手机套餐赠送的，但发现优惠期结束后价格飙升，决定改套餐并注销宽带。𐟓ž咨询10086后，被告知需先退宽带，设备需回收。 𐟚—于是，我带着身份证和设备前往移动总部。经过一系列问话流程，终于成功申请了宽带拆机业务。𐟛 ️拆机师傅表示会直接联系我，上门回收设备。 𐟎‰拆机完成后，我立刻申请了8元套餐，理由是保号需求。经过一系列操作，终于成功登记并等待专属客服的电话。 𐟒ᦀ𛧻“：1️⃣退宽带时，最好带着身份证直接去移动总部申请，这样拆机师傅可以直接上门回收设备。2️⃣移动app上无法申请拆机业务，需注意。3️⃣要改8元套餐，需先退掉赠送的宽带。4️⃣线上营业厅可能无法提供帮助，建议直接联系专属客服。 𐟔”警惕“前n月/年仅需x元，还赠送……”的话术，以免被坑！

关于宽带拆机故事

𐟘ᦜ‰时候，别太客气！𐟒⊰Ÿ“ž因为工作调动，我早在23年12月底就开始联系10086客服处理宽带拆机事宜。由于是跨省宽带，流程相当繁琐。𐟤𗢀♂️我耐心询问，并专门休假前往安装地营业厅归还设备。但营业厅以异地为由拒绝接收，线上人工客服也总是推脱。𐟘ᦈ‘客气地打了数十通电话，却始终没有得到处理。 𐟘䧻ˆ于，在24年2月底，我忍不住了！我直接打电话给人工客服，并明确表示如果不处理就立马投诉。中午发完疯后，晚上6点就接到了移动客户经理的处理电话。𐟤梀♂️结果竟是让我再次前往安装地归还设备！我简直要崩溃了！ 𐟤즈‘让营业厅安排人上门拿设备，但营业厅却以忙为由拒绝。这简直是对我的时间和耐心的极大浪费！𐟘ᦜ€终，我只好亲自送去。虽然事情最后得到了解决，但我对移动的服务质量真的大失所望。 𐟒”要不是因为老号码，我可能真的会直接弃卡转电信了。这次经历让我深刻体会到，有时候，对某些服务，我们真的不能太客气！𐟘က

𐟘ᨷ觜宽带拆机遭遇大麻烦！𐟘ኰŸ˜䥊ž了中国移动的跨省宽带，结果搬家后不能移机，只能拆机重新办理。在App上明明看到可以办理两条跨省宽带，于是我在新地址又办了一条。𐟘ኊ𐟘ᧄ𖨀Œ，当我去营业厅办理老宽带的拆机时，工作人员却说我的设备已经绑定到新宽带上了，不能拆机！我确定没有拿错，但他们却责怪我为什么要办理跨省宽带，这么麻烦。𐟤슊𐟘ž现在，我只能自己在App上报停了老宽带。如果明天扣钱，我就要在App上投诉，再向工信厅投诉！这真的是一种怎样的体验啊！𐟘ኊ𐟚른Œ望大家在选择运营商时，能多考虑考虑他们的售后服务。毕竟，我们消费者选择的是一家有信誉的公司，而不是仅仅看价格便宜。𐟘”

【移动异地补卡变销号赎回需2400元，跨地销号退款难】据贝壳财经报道，工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务，后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。记者采访多位用户、运营商人士及消费、通信专家，试图还原运营商异地服务困境背后的痛点和堵点。受访专家表示，各地运营商之间可能存在隔阂，一定程度上限制了它们办理异地业务的积极性。另外，运营商以省为单位建设系统，对它们来说，打通全国系统可能是高达百亿的支出。除成本外，市场需求、安全性、工作量、矛盾关系处理等也影响了运营商统一全国系统的脚步。在中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江看来，运营商只顾自身利益、不考虑消费者实际情况甚至给消费者异地业务设置障碍的做法，跟企业品牌和社会责任完全不相符，本质是这个行业缺乏充分的市场竞争。对于这类公共服务性企业，应当增加市场竞争，也应该让其主动接受消费者和社会的监督，才能督促其提升服务能力和服务水平。

温州移动宽带拆机指南：注意事项与设备清单 𐟓‹ 准备拆机？这里有一些重要的事项需要注意： 1️⃣ 前往营业厅：如果您决定取消宽带服务，请前往您宽带安装地址所在区县的营业厅办理。具体营业厅信息可以通过扫描二维码获取。 2️⃣ 携带身份证：请务必携带本人身份证原件。如果您需要代办，需要持有双方身份证原件。 3️⃣ 设备归还：需要归还的设备包括但不限于：监控摄像头、FTTR设备、WiFi6路由器、光猫主机、光猫电源线、宽带电视机顶盒、机顶盒三色线、语音速控器、机顶盒电源线、机顶盒主机、遥控器等。 𐟓… 温馨提示：月初和月底的营业厅通常较为繁忙，为了避免长时间排队等待，建议您尽量选择非高峰期到厅办理。 𐟔砧𝑧𛜦•…障排查：检查网络连接：确保您的设备已正确连接到网络。如果您使用的是有线连接，请检查网线是否插好。如果您使用的是无线连接，请确保您的设备已连接到正确的网络。重启设备：有时候，简单的重启设备可以解决许多网络问题。这包括您的计算机、路由器或者调制解调器。设备问题：设备老化性能跟不上，设备跟手机一样，使用时限太长性能会变差。设备同宽带的带宽不匹配，例如您的宽带带宽500M，而设备只支持100M，肯定是无法实现500M的网速。无线网络覆盖情况：部分地方是网络覆盖盲区，导致您觉得网速慢、网速卡。联系我们：如果以上情况都无法解决问题，可能是您的网络出现了问题。您可以电话联系装维师傅（号码在光猫设备上）、拨打10086服务热线以获取帮助。 𐟓ž 感谢您对服务的理解和支持。

移动宽带强制续费，用户遭遇欠费陷阱！ 2020年，我办理了移动宽带，合同期限为一年，预计在2021年到期。到期后，我既没有续费也没有继续使用该宽带。然而，昨天在拆机时被告知欠费350元，如果不结清欠费就无法办理拆机业务。我感到非常困惑，因为我们在2021年到2022年期间并没有使用过宽带，而且2020年办理宽带时并没有绑定任何长期套餐，只办理了一年的宽带。询问营业厅后，他们解释说在2021年叠加了一个50元的套餐续费。我以为是我妈妈接到过移动的电话并明确表示过续费，所以没有多想，就缴纳了350元停掉了宽带。回家后，我越想越不对劲。我们在2021年到2022年期间并没有使用过宽带，为什么会有欠费呢？而且妈妈明确表示没有接到过移动的电话续办宽带业务。因为那段时间宽带所在的房子是无人居住的。因此，我认为移动公司在未经我们允许的情况下强制续费，强制消费！目前我正在投诉移动公司的强制消费行为。姐妹们，建议大家慎重选择移动宽带！

#移动异地补卡变销号赎回需2400元#【运营商异地业务调查：跨地销号退款难，异地卡办宽带被多收安装费】#外地机主办北京联通宽带被多收费# 互联互通“玻璃门”下，三大运营商异地服务还算不上丝滑。#异地销号不及时电信用户仍被扣费# 陈阳没想到，同为联通用户，外地机主在北京办宽带要比本地机主多交200元安装费。他所在小区只能接入联通宽带，他投诉无门后便无奈接受，但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务，后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士及消费、通信专家，试图还原运营商异地服务困境背后的痛点和堵点。

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