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惠普电话最新视觉报道_惠普上门维修电话人工(2024年12月全程跟踪)

内容来源：奇优电影院所属栏目：热点更新日期：2024-11-30

惠普电话

惠普M232dw体验：值吗？总体来说，惠普M232dw激光打印机的表现相当不错。打印效果清晰且速度快，支持有线和无线连接，甚至可以用手机打印。不过，驱动程序的下载和无线连接有些复杂，我到最后也没完全搞明白如何连接无线网络。我的使用场景主要是办公，但家用也没问题。这台打印机支持打印、复印、扫描和双面打印功能。需要注意的是，激光打印机只能打印黑白色，这点要提前注意。官方声称可以通过微信小程序打印，但我还没有搞明白具体操作。不过，通过下载HP SMART app，可以用手机打印文档或照片，非常方便。打印机的纸盒有固定器，可以避免纸张放歪导致打印内容倾斜的问题。此外，还可以用手机扫描并打印出来，或者使用机器自带的扫描功能。关于驱动程序的问题，可能是我的电脑问题或者驱动本身的问题，客服发给我的驱动安装不了。我联系了惠普客服，客服小哥哥非常有耐心，一步一步教我安装，虽然过程有点繁琐。最后一张图可以看出我们通了近半个小时的电话。总的来说，这台打印机完全能满足日常工作和家庭需求。我没有选择墨盒或墨仓打印机，主要是担心堵墨和清洗麻烦。虽然激光打印机的后续配件成本可能高一点，但省心才是最重要的。

生活点滴：打印机风波与售后心得最近真是被打印机折腾得心力交瘁。用京东物流寄了个打印机，结果开箱时发现粉漏了，扫描玻璃也碎了。联系惠普客服，想换个玻璃，结果被告知要整个扫描台一起换，费用高达490元。检查机器还要额外收50元。于是我在咸鱼上搜了一下，发现附近有二手同款打印机，价格才五百多。心里有点犹豫，但最后还是决定联系京东客服。理赔客服A了解情况后，说运输过程中哪个环节出问题，哪个环节的快递会主动联系我。𐟘“ 等了两天没动静，我主动打电话询问，结果被告知是给我打电话没打通。我取消了所有手机的电话拦截，最后移动公司发短信说是因为高频骚扰电话号段拦截，让我加入白名单。一个理赔主管说投保了400元只能赔100元，沟通未达成一致，她还在我讲话过程中挂了我电话。咨询懂法的朋友后，得知跟投保没关系，维修费用多少就赔多少。之后，我联系了另一位自称理赔最终人员，她让我找律师跟他们法律部门对接，还说京东是上市公司，不可能做违法的事。因为我没全额投保，只能赔100元。我又咨询了这100元谁赔，了解到十有八九是揽件人员赔。考虑了一下，还是算了，邮一个件才能挣多少钱，100块钱得收多少件才能挣回来。包装还是我自己打包的，进行了6天的无效沟通，最终还是决定放弃。前几天，我插上电后发现打印机显示没墨了，又买了两管墨。今天加墨时推不进去，联系商家后，他们说可能是硒鼓芯片坏了，一会儿显示没墨，一会儿又显示墨满加不进去。𐟘“ 我在淘宝上找了个上门维修的，加了微信发了照片，他说粉都漏了，不值得修了。好心疼，不甘心，于是去拼夕夕上买了个硒鼓，可能不是原装的吧，价格一百多，还好。想打印东西时，用电脑连了数据线，结果打印失败，有线无线都打印不了。好慌张，给惠普客服打电话，大中午客服小姐姐牺牲午休时间帮我解决的无线链接问题。好在目前能无线打印了。非人民币玩家把拼夕夕的硒鼓退了，以后硒鼓有问题再买吧。经历了一个多星期，终于部分功能能用了，心累𐟘飀‚ 快递服务体验很不好，售后换配件好贵。这次的经历让我深刻体会到，快递过程中的损害几乎都要自己承担。#日常碎碎念

美东时间周二盘后，全球PC巨头惠普公司公布了喜忧参半的第四财季财报。　　随着特朗普的关税问题引发全球市场动荡，在惠普财报电话会上，关税问题对于惠普公司的影响成为惠普高管们重点谈论的话题。双击查看原图　　特朗普关税将由消费者买单　　惠普公司CEO洛雷斯（Enrique Lores）在财报会上谈及特朗普关税问题时表示，鉴于关税的影响目前尚不清楚，现在就确切说出惠普将如何应对关税还为时过早。　　不过，“考虑到我们产品类别中的总体利润率，（潜在关税的）部分成本将不得不转嫁给消费者。但同样，我们需要静观其变，看看最终的关税在什么水平，以便我们确定确切的计划。” 　　洛雷斯表示，他期待着与即将上任的特朗普政府合作，并希望国家之间的贸易关系能够维持平稳。　　“我们是一家全球性公司，在全球许多地方开展业务，在全球许多地方进行开发，在全球许多地方进行制造。因此，对我们来说，一种简单的跨国贸易方式是首选。” 　　当天早些时候，美国消费电子零售商百思买CEO科里ⷥ𗴩‡Œ（Corie Barry ）也同样在财报电话会上表达了类似的言论。　　巴里称，特朗普关税将推高美国消费者价格，美国的个人电子产品可能会变得更加昂贵，并指出，“在消费电子领域几乎没有不进口的商品”。双击查看原图　　惠普财报喜忧参半　　财报显示，在截至10月底的第四财季，惠普第四财季净销售额141亿美元，同比增长1.7%，略好于预期的139亿美元。　　惠普当季净利润为9.06亿美元，合每股93美分，符合分析师预期。而去年同期净利润为9.74亿美元，合每股97美分。　　分部门看，惠普个人系统（包括PC）部门营收同比增长2%至96亿美元，略不及分析师97亿美元的预期。其中，消费者电脑营收同比下降4%，而商用电脑营收同比上涨5%。整个PC部门的营业利润率同比大幅下降，从去年同期的6.7%下滑至5.7%。　　惠普印刷系统部门营收同比增长1%至45亿美元，略好于预期的42亿美元。　　惠普PC部门的业绩趋势与上一季度类似，表明在微软于2025年10月结束对Windows 10的支持之前，商业PC客户正在升级他们的电脑。与此同时，随着人们等待新的人工智能电脑发布，消费者PC需求轻微承压。　　国际数据公司（IDC）的数据显示，第三季度全球传统PC出货量为6880万台，同比下降2.4%。IDC解释说，上一季度的销售受到成本上升和库存补充的影响。

惠普星15book购买经历：一波三折在9月底，我盯上了惠普的星15系列。因为一些原因，我妈的朋友答应帮我买电脑。当时他告诉我，我想要的型号没货，得从广州发货。我等了几天，结果在10月8号，我收到了来自拼夕夕的物流通知，简直惊呆了！𐟘ᠦˆ‘明明记得是在我妈的朋友那里买的，怎么会在拼夕夕发货？而且收到的电脑从星15book变成了星15book青春版，真是气得我牙痒痒。𐟘䊊我立刻联系了卖我电脑的人，他信誓旦旦地说给我发的是高配版，配置没问题，还说有问题可以退货退款。我怀疑他是不是在挂羊头卖狗肉（即链接是青春版，但实际发的是正常版），他解释说就是青春版。𐟤젦ˆ‘妈也让我先拿到手看看。今天中午，我终于拿到了电脑。验机时，我发现电脑型号显示的是laptop 15，而不是我想要的星15book。我担心是不是买错了，赶紧联系了官方客服。客服说我的电脑型号没问题，laptop 15只是叫法不同，我的电脑就是星15book。𐟘… 接着我询问了配置，结果发现客服说我的电脑配置应该是512GB，但实际上我的是1TB。客服怀疑我的电脑可能被改装了，或者是扩容了。𐟘𑊊我立刻打电话给我妈，我妈说她朋友告诉他这个笔记本是定制本，问我为什么要退。我解释了情况。后来得知，卖我电脑的人在拼夕夕上定了一个这个笔记本，退货退款也是他在操作。𐟘䠦ˆ‘说我要去协商一下。挂了电话后，我打电话给我妈，我妈说她朋友告诉我这个型号的笔记本市面上没有1TB的，都是经过改装的。还说钱已经退回来了，但还没发地址过来。𐟘䠧Ž𐥜觚„情况就是钱退回来了，但本还在我这里。𐟘“

惠普e管家：电脑小白的贴心助手惠普的e管家真是太方便了！对于电脑小白来说，简直是福音。遇到任何问题，只需一键远程操控，轻松解决。 𐟔砨🜧苦œ务体验：工程师联系：系统会发送文件，并请求工程师联系你。提供信息：方便提供联系电话和电子邮箱，确保后续服务过程中不会离线。远程查看：工程师通过远程方式查看问题，并进行下一步操作。 𐟓ž 服务过程中可能涉及重启或断开网络，请提供联系电话，以便及时联系。 𐟒𛠨磥†𓩗˜：卸载应用：如果需要卸载某个应用，工程师会帮你操作。重启电脑：必要时进行重启，确保问题解决。 𐟔š 服务结束：评价服务：服务结束后，系统会提示对服务进行评价。感谢使用：感谢您使用e管家，祝您生活愉快！惠普e管家不仅提供了便捷的远程服务，还确保了服务的及时性和有效性。无论是电脑小白还是专业用户，都能从中受益。

𐟚렦ƒ 普硬盘大坑！𐟚늰Ÿ˜ᠧœŸ是气到不行！花了400多块买了个惠普硬盘，想着在演唱会前把手机里的视频导进去腾点空间。结果刚传了三个视频，硬盘就闪退了，再连上去根本读取不了！𐟓€ 𐟤젨”系了淘宝客服，竟然让我加钱买个稳定性更高的转接头？！这是什么操作？一气之下，我直接打了惠普官方售后电话，结果客服让我直接打12315投诉！𐟘 𐟘䠨🙧œŸ的是我见过最差的购物体验了！产品不行，售后更不行，大家千万避雷啊！惠普，真是让我大开眼界了！𐟚뀀

𐟚멁🩛𗯼惠普暗影精灵9售后糟心 𐟘᥎𛥹𔱱-12月，有小伙伴入手了惠普暗影精灵9，但电脑却频繁黑屏！于是，他们前往武汉的惠普售后点寻求帮助。 𐟔移𔤿𚥑˜操作失误，忘记注销开机密码，导致新主板无法设置，需要重装系统。但电脑里有重要数据和珍贵软件！ 𐟘䦉“电话给平台，却被告知PIN码问题无需重装系统。售后人员还推卸责任，声称数据未保存，真是让人无法接受！ 𐟘ž大家要小心惠普的售后啊，出了问题难以解决，沟通也困难。消费者权益难以保障，真心不推荐惠普产品！

惠普电脑维修坑人经历，售后态度让人无语去年三月份，我的惠普电脑因为进水问题去了维修部，对方说要返厂修理主板。我同意了，花了几百块钱不到一千，修好后电脑通过快递寄回。由于对笔记本电脑的部件不了解，当时没发现后盖螺丝没上（原机有四个螺丝）。结果一个月前，电脑突然死机无法开机。一开始以为是没电了，插上充电器也没反应，以为是充电器问题。于是又去了本地的维修部检查，维修部打开后盖发现上次返厂后螺丝没上，重新连接好所有接口后电脑还是无法开机。维修部建议再次返厂修理，说这次要花五六百块钱。我询问为什么保修期内还要花钱，工作人员解释说一年质保只质保一次，上次进水返厂已经用掉了这次机会，所以需要自费。我不同意，把电脑拿回家。后来打电话给惠普客服，前两次客服态度很好，积极记录了问题。直到一个自称惠普上海部经理的电话打来，询问情况后给出三个方案：第一个是在原本维修费用的基础上打八折；第二个是换主板，因为第一次没修好，所以把上次的费用折扣出来（即主板费用减去上次的几百块钱）；第三个是原价返厂修。我无语了，表示这次黑屏原因不明，工作人员查不出来就让我返厂，那返厂后如果还是修不好，岂不是每隔几个月就要花几百块钱修。经理说不能保证修好，而且返厂维修的保质期是三个月，我三月份返厂的，现在七月份刚好超了保质期，需要重新花钱修。而且返厂后能不能完全修好也不能保证。现在我自己找地方修了，这次经历真是差评，再也不买惠普的东西了！大家听劝，别买！

百元漫步者耳机，值吗？这是我第三次入手漫步者耳机了，之前那个不小心放洗衣机洗了，心疼啊𐟒”。 1. 之前买了惠普的那款耳机，声音太大了，而且是入耳式的，实在受不了那种大声，感觉耳朵都要被震聋了𐟘㣀‚无奈只能退货了。 2. 想着还是找个音量正常的耳机，于是又看了漫步者的，不敢再尝试其他牌子了，没耳机真的很难受啊，家人们谁懂啊𐟘𑣀‚ 3. 我买的是漫步者Zero Air 月牙白这款，确实不错，音量可以调节，晚上睡觉听也不会觉得吵得睡不着。音质符合我的预期，感觉很好，接打电话也不错。不过有一点不好的地方：耳机很滑，而且小，每次拿出来都很难，拿不出来𐟘“。连接速度很慢，客服说是设备问题，怎么可能呢？延迟6秒左右才能连接上，和宣传的0.06秒完全不符合。总体来说还是不错的，119元的价格很值。无广告，真实使用体验。

暗影精灵9 Slim：惊喜还是惊吓？最近买了暗影精灵9 Slim的朋友们，你们是不是也有过类似的经历？我刚买回来的时候，心情那叫一个激动，想着这电脑肯定能给我带来不少惊喜。结果，现实给了我一记响亮的耳光。首先，这电脑的散热问题真是让人头疼。有一次我吃饭的时候把电脑合上，回来一看，整个电脑烫得手都碰不得。一开盖，风扇就狂转，搞得周围的人都以为外面在下暴雨。我试着联系了技术客服，他们说要采集一个小时的数据，然后2到3天给我答复。结果两个星期过去了，连个屁都没回。后来我发现电脑已经烧坏了，打电话给惠普售后客服，结果打不通，人家已经下班了。其次，蓝牙连接问题也是个大坑。我有两个索尼耳机，都不是什么小众品牌，结果连其他设备都没问题，偏偏这个电脑连不上，或者连上了也有电流声。今天又发现了一个新问题，下午开了个视频会，我外放讲话，大家反映断断续续听不清。要么是网络不好，要么是电脑有问题。奇怪的是，房间里的其他人用电脑开会都没问题，偏偏我的设备有问题。我觉得这锅得让电脑来背。现在我真的被这电脑搞得心态爆炸，这么贵的电脑买回来天天想办法维修。26号的时候，我在客服的建议下全面检查了硬件，没问题，又重装了三次系统。结果蓝牙还是完全用不了，散热问题也没检查出来。 27号的时候，我从技术客服到投诉部门经理，因为电脑超过了15天换货期，所以只能拆修。没办法，只能交给别人处理了。惠普这波操作真是让我心寒，什么超高性能、一线厂商，走到这一步都没意思了。我刚拿到电脑没怎么用，后面也是陆续发现问题，前后只用了微信、Word和浏览器，没打过游戏。我从不同渠道多次反馈，前后一共一个来月，配合客服采集数据，配合他们的要求来回更换版本，三次自己花时间重装Windows，最后他们从规则出发拒绝了我的换货需求。从他们的角度可以理解，毕竟有条款在那里，但从我的角度一个好好的电脑，这么贵买上让我反复折腾天天维修再送去拆修，真是拜拜了您呐。这是我第一次买惠普的产品。现在我的经验是：不要盲目跟风追求性能和性价比，根据自己的需求买稳定的产品才是王道。希望我的经历能给大家提个醒，避免走我的老路。

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